僕は明日もお客さまに会いに行く。
年間実績社内トップを度々取った伝説の営業マンが、若手営業マンに一か月メンターとして指導をしていく話。
営業は実際やったっことないけど、1人の働く社会人として、大人として、そして人間として大切で根本的なことが詰まっている一冊。
お客様への感謝と愛情。それが根本なのだそうです。それと尊敬も個人的には大事だと考えております。
ちょっとこの本面白すぎて一気に3回も立て続けに読んでまった。
印象的なフレーズをピックアップ
“お客様の置かれた状況を想像する。”
“こんなこともわからないのかと見下されるのが怖かった。”
“実績を挙げている人間に指摘されることで、初めてそのレベルに上がれるんじゃないの?”
これは刺さった。丁度昨日、去年の今頃の日記を読みまして。どうしたらいいかわからなくて8人くらいに聞いて回ったらしいw
でも、それが限度があると感じて、頑張ることを諦めてしまった自分思い出して、後悔。
“若いうちのある時期、二年でも一年でも半年でもいい。(中略)ただひたすら本気で仕事に没頭しただけなんだよ。”
そういう時間。。やっぱり作らないとなんだ。
“本気になってダメだったときが怖いから、本気になること自体から逃げているだけなんじゃないのか?”
“僕が清宮を直視できないのは、清宮が本気で仕事に取り組んでいるからだろうか。無意識のうちにもう追いつけないと諦め、自信を失っているからなんだろうか。”
たしかに、本気で働いている人と自分比べてなんかヘコむ。自分何やってるんだろうって。
“営業に向いていないのなら、いっそ異動願いでも出そうか。(中略)こういう考え方することが「逃げ」何だろうか。〜 部署をかえても、転職して会社を替わっても、これまでの考え方を変えない限り逃げているということ”
これはハッとさせられら。今の自分だ。教員嫌でやめて。でも結局ハタラクということは同じで。仕事内容変わっても、自分の心が変わらない限り同じことを繰り返すのかもしれない。
“時間は、誰にとっても同じスピードで過ぎていく”
この至極当然のことをどれだけ真摯に受け止め理解することがどれだけ 難しいことか。
“誰だって失敗はするし、上手くいかないこともたくさんあるんだよ。大切なのはその気持ちを引きずらないこと”
切り替えようと考えることは、失敗を意識している。自分をコントロールすること。
“どんな人もその人なりの物語を持っている。その物語の中に少しだけでもいいから自分たちが入らせてもらって、物語をさらに素敵にしていけたら最高だよね”
そんな風な仕事に就きたい。
結果が出て嬉しいのは一瞬。
でも、一生懸命やると、それ自体が楽しい。時間がたくさん。
一生懸命になることにこだわる。
一生懸命に、本気で何かに取り組む。それは1番大事。
そういうのやっぱりカッコいいです。
ユナイテッドアローズ
販売系のアルバイト始めたので、どうすればいいかな?ってことで手に取った一冊。
名前は知ってるけど購入したことはなくて、よく知らなかったけど。ぜひ行ってみたくなった。まあ、今の自分にはちと高級過ぎるから近い将来な。
小さな気遣いが大事。試着されてる間に靴を揃えたり磨いておく。
気に入った商品はすぐ着てもらい、着て来た服は自宅へアイロンかけて送る。
ほあー。臨機応変に丁寧な対応が大事。
でもやっぱりお客様第一みたいなのが個人的に好きじゃないのですわ。
数字(売り上げ)って難しい。
顧客満足の考え方はよくわかるのですが、その一方で売り上げを上げろ、利益を出せと言われます。これって相反するものではないか。
お客様の満足がお買い上げ、売り上げに繋がり、会社の成長、社員の満足、仕事への熱意につながる。
自分がお客様の立場だったら、どのように対応してほしいか。
そして何よりも、店長というポジションがどれだけ大変か、ということが伝わって来た。
今、色んな店舗に入って店長様に挨拶するる機会もあるので、きちんとお互い気持ちよく働けるように礼儀、気をつけようと改めて感じました。
218ページ
5/16 振り返りと今後 その1 大学卒業まで
こんにちは。ゆめです。
知ってる方も多いかと思いますが、
3月まで1年間教員をしていました。臨時的任用講師というnot正規採用の1年契約のものでしたが💦
それをきっぱり辞めて1ヶ月以上ニート生活、最近ようやくバイト始めてフリーターに。あんまり変わらないかもだけど汗
スパッと言うと、今のところ、やめて良かったという気持ちが大きいです。
この一ヶ月半、いや去年1年を振り返りつつ、今後についてちょっと頭整理しながら綴ってみますわ。
まず、どうして新卒で教員になったのか。そこからですな。
大学入って、大好きな高校の先生にたくさん刺激を受け、教員免許取得することに。それと親にせっかく4大出るんだから大学でしか取れない教員免許絶対取りなさいじゃないと学費出さないわよと言われたのも大きいけど。。。
実習、実際教壇にたった1年間のほうが30倍は大変だったけど、履修、本当大変だったなあ。友達と励まし合いながらなんとか、でしたわ。
大学3年後半からは就活セミナーが始まり、とりあえず参加。
まだ教員になるか、一般企業に就職するか迷いました。
先輩によると、教採と就活の両立はほぼ無理。とのこと。。。
んーどうしよう、どうしよう、、と考えつつも、授業・バイトに手一杯で頭まわらず。。。
準備不足のまま、就活解禁。3月1日。その時香港に旅行してたけどw
帰国後まあまあ就活進めつつ。でも何もわかってない状況のままやるから本当にダメでしたわー。
でも、ああ、世の中にこんな仕事があるんだなっていうことや、今会社ではこういうことが求められているのだなとか、自分をどんどんアピールしていくこと、メンタル面などなど、本当に勉強にはなった。
ひとますGWころまでは就活を。内々定一ついただいてはいたのですが、辞退させていただいたのでした。でも勉強になったし経験になった。とても。
6月中旬から3週間、教育実習。楽しかったけど、仕事内容については、うーん、どうだろうなあといったところ。自分に向いているかははなはだ疑問しかなかった。
そこで、実習終了後キャリセンに相談。就活をするか、教採に専念するか。
そこでのアドバイスはこんなん。
「どんな仕事も、大変なことと、嬉しいことあるよ。でもその割合が人によって変わってくるんだ。教員はやりがいある仕事だよ。どっちもやってみて、その後どっちも選べるっていう状況になってそれから悩んでもいいんじゃないか」と。
そして教採に全力尽くす。正直かなり勉強した。
でも絶対に受からない前提だったw だって普通の人は3か月とか、1年とか勉強してるのに、あたしは実習終わってからのたった3週間w
どう考えても不可能かとw
でしたが、何故か1次試験合格w
人生トップレベルの謎。
2次試験の練習も友達とやりました。
当日はかなり緊張したものの、そのときあるすべての力は出し切った!と今でも言えるわw
でも、薄々落ちたな~とは感づいていた。
夏休み終わって、キャリセン行って相談。落ちてるかもなので就活した方がいいですかねえと。
そしたら、結果出てからでも就活はできるとのことだったので、そうしたww
いちおー、卒論も忙しかったしねー。
遊んで遊んでたけども?絢香ライブ、上海ディズニー、劇団四季はまり始めたのもこのころ。
11月。結果発表。。。
あ~~~~~~やっぱり落ちてた~~~~~~。笑笑
という気持ちもありながらも、
なんで?あんなに全力で取り組んだのに・・・!
という素晴らしくおこがましい気持ちwとまあ色々でした。涙こらえながら、友達と映画見に行った。多分君の名はかな?
でも、映画観終わって、友達と別れた後は駅まで号泣しながら歩いたような(^_^;)
そして再びキャリセンへ。話聞いてもらいつつ、悩み悩み。
卒論忙しいを言い訳に、ずるずると何もせず。。。いや、四季か。
時間は過ぎゆき。
講師登録していてその面談の電話がかかり、面接行って、そのまま講師1年やることに。
今回は大学卒業までで。
わかったのは、就活と教採の両立はかなりかなり不可能
でも就活、企業で働くのはいい経験になるだろうなあ。
なんてこと。やればよかったていう後悔はない、かなあ?
今振り返っても、どうすればいいかわからないままです。。
社会人になる前の最後の自由な時間、遊びたかったんです。。
卒論仕上げないと卒業できなかったんです。。
過去を変えることはできない。からまあしゃーない。
4/18 李香蘭読んだり
ここんとこは半分青いに合わせて毎朝動いております。
午前中はタラタラ過ごし、火垂るの墓youtubeにあったのでそれ見て。
生きるために盗むしかなかったその時代。
本当は、年金手帳再発行しに行きたかったけど番号わかんなくてとりま保留にしちった…💦
よくないね😣
つかこんだけアパート探しても見つからぬってどうしたんやろね💦
職場で預かりっぱなしなんやと密かに疑ってる
お昼は豚肉とエリンギの野菜炒め的なもの作って食べた。
午後には雨も上がったので、諸々。
コンビニ支払いのとチケット発券
平原綾香のライブ、本当楽しみ♬
そいで銀行でお金下ろして、
図書館へ。
李香蘭!明日の予習に。
ミュージカルだけではわからなかった
部分が補えて良かった。
2時間半かけて一気読みしてまった。
読書、久々やったわー。
若いうちにたくさん本読んでおきたいですな。
戦時中、娯楽なんぞなくて、
彼女のリサイタルくらい。
だから集客ハンパない。
3千人のホール1日3公演!?
それでも劇場の周りには人が人が。
歌詞にもあるが、♪安室でも宇多田でもキムタクへでもなーい
ああ、そういうことかーって。
ミュージカル版にはフィクションの部分あるって話は聞いてて。川島芳子さんは実在しない人だと思ってた。彼女は実在したのね。
それで他の登場人物は何人かを合わさった感じでしたか。
裁判後の山口淑子さんの話も知ることができ良かったな。
そして帰宅して豆腐、トマト🍅、ピーマン、ウインナーなどなどの炒め物おかずに夕飯頂きました🙏
こんなゆる〜い日々です。
貯金は減る一方⤵︎
そろそろバイト先に返信せねば💦
明日は李香蘭!
楽しみ。
彩乃ちゃんたくさん見るぞー←
李香蘭観たら、中国行きたくなった。なんと短絡的な。
8/11 超突発🐈大阪遠征 松本グリザ、田邊タガー!
超絶突発遠征でした。
お盆初日なんて。自由席への長蛇の列。
新幹線のデッキに立って行きました。
どうしてもこの方、松本さんのグリザ観たくて。前予でゲット。w
イカリ、悔しさ、うらやましさ、自分が活躍していた頃を思い出して喜び、嬉しさ、そして報われない、哀しみ、みんなを見る目は慈愛に満ちて😭様々な、すべての感情。感情を表に出しすぎず抑え。でも彼女の表情から全部伝わって来て。うっ。
歌も流石です。素晴らしい。心に染み入る。
メモリー流石です。
グリザの思いが真っ直ぐ伝わって来ました。
上手く言葉には出来ないけれども、
哀しみの中にいるのだけれども、
何故か私には明日への希望、光を感じました。
カテコでのダンスはもうもう誰よりもキレッキレでした。
うんうん。松本さんが踊ってる姿も大好きですよーう!←
田邊タガー
はい。大好き大好き大〜好き!
勢い余ってお手紙、、書いてしまった、
嫌がられなかったことを願うばかりや
タガナンのご登場は短く、みゃ
でしたー。ビーストとはまるで違い、身軽〜に踊ってる!踊ってるよ!!!
目が全く離せない。
周りに流されない生き方がうらやましく思えた。だからタガーが好きなのかもしれないなーと。
次こそはタガー握手席で!!笑
種井デュト様
靴落ちてきた時のびっくりしたお顔〜
可愛い〜
マキャに連れ去られる時階段とかで転ばないかハラハラしたー。
カテコではける時なんかもばいばいしてて可愛かった。それしか言えないw
シラバブと握手できた〜╰(*´︶`*)╯♡
次はよーすけお兄様がいらっしゃるときに!
前予→突発遠征を覚えてしまった私は最強です
新幹線大好き過ぎた。
でもお金貯めようーそろそろ笑笑
8/13オペラ座🎭楽
初めての千秋楽の観劇。行って来ました。
ついに千秋楽!!
開幕したのは3月末で、仕事くそ忙しいから一度も行けず終わるかと思ったら、、
5回も行けました😂
村ファントムの為に前予、手震わせながらしたのも、🎶今は懐かしい思い出〜です
苫田クリスですよ!!!
佐野さん、河村カーラ、松尾優ちゃんのメグジリー、さわゆりさんのマダムジリー、増田さん平良さん支配人ズ、アンサンブルに岩崎さん、稲葉さんともう常にどこ見ればいいかわからない2時間半でした。
やっぱり、やっぱり、
佐野さん好きだ。
過去最高の歌声でした。
うん。もう何から何まで素晴らしくて。
もう初っ端、ラウルとクリス再会してラウルがお部屋去った後、の爆音にビビりました。
ラストクリスを解放するシーンなんて、、もう。。。
手震えてて。
満足そうなお顔。
ここ1番好き。
ついに千秋楽!!
河村カーラ💓
河村さん!あなたは本当に私と同じ人間ですか⁉️⁉️
ってくらいの声爆発して。
日頃の鍛錬の賜物なのでしょうね。
それでいてプリプリ怒るの可愛いし。
カエルは安定してるし。
マスカレードのスパイダーな衣装もとってもお似合いで。
苫田クリス
やっぱり可愛い😍歌も安定で。今日見に行けて本当に良かった。
苫田さんの歌声はやっぱりやっぱり別格で。私が四季にハマるきっかけとなった女優さんでもあり。
見てる回数は少ないけど、その一回一回はしっかり心に残ってます。ありがとう😊
Think of meでは震え方がもうもう可愛くてね。
終盤なんかももうもう。
言葉にならないけど、
クリスほんま当たり役だなあと。
でもグリンダでも見たいなー←
ウィキッド再演してくれないかなー。
目がキラッキラ光ってた。
見目麗しい〜。 終盤
醜さは顔にはないわー
心にあるの〜が
今日イチ心に残りました。
増田さん平良さん
イケオジ。
歌うま。
私好みです。
松尾優さんメグジリー
これもかなりのハマリ役!
可愛いー。
さわゆりさんマダムジリー
かっこよかった〜
特に最初の、
25フラン
が、!低く厳格なお声
岩崎さん
鞭打ち男〜。しなやかでお綺麗な身体〜。マスカレードの半男半女では、やっぱり岩崎さんは男だと思いました。意味不。笑顔きらきら。素敵だわあ。
稲葉さん
やっぱり他の女性と比べても背高い!足長い!
イルムートの繋ぎの3幕のバレエ。メインでセンターで踊られてて。素敵でしたわ💓
とにかく良かった。
それだけは間違いない!
そしてそして何よりも!
オケの方々。お疲れ様でした。生オケ最高でした。
感動をありがとう〜
8/12 りさ子のガチ恋♡俳優沼
※ネタバレあります。すみません。
りさ子!ツイッターでたまたま回って来てギクッとしたタイトルで。
行くか結構迷ってたけど行ってみた。
行って良かった。
大満足。
最後の最後まで、本当寒気寒気でした。
普通、舞台っていうとファンタジー!フィクション!な話の中に現実に通ずる部分があってギクッとするもの。だけど、りさ子は正反対。現実な話を誇張しファンタジーに仕立てた感じ。
ストーリーこんなんです。感想もちょいちょいぶっ込みます。
ありがとうございましたー!
本日無事、政権★伝説の千秋楽迎えられましたー。
っていう、いきなり舞台終わるところから始まってびびったw
いや、始まった途端終わりかいなー!って。
そして俳優たちは帰る支度。
楽屋でダラダラするでないのよ!
片付けする人の為にもサッサと帰りなさいな!
旅公演の四季俳優見習えやぃ!
メイク落としもせずに撤収を手早くやっとるぞぃ!
プレゼントの仕分け〜。
食べ物の拒絶感w
やっぱり既製品でも良くないかなー?
逆に喜ばれてたのはスタバカードとラッシュ!💓
確かにスタバカードなら喜んでもらえそうよね!一つ学んだ。ありがとう。
まあ、ここらでヒロインの紹介しますか。
イケメン俳優しょーた君の追っかけしてるOLりさ子。
全通、グッズコンプ、ファンレター、高額プレゼント、出待ち。えとせとら。
しょーた君のファン仲間と一緒に観劇して、千秋楽後に飲み会行って乾杯し。語り合い。(これ、普通にうらやましいw)
そして、しょーた君はツイッターをやっておりましてですねー。
千秋楽迎えました!リプ返します。
てなことで始まり。
今日は来てくれてありがとう〜😊みたいな。
そこで青仮面被った(=ツイッターのフォロワー)人たちがいいね♡いいね♡って言ってるのが、、もうツボすぎた。まさにそういう事やなーと。
んで、
フォロワーのコメント、例えば、
テストあるから行けなかった〜💦
遠くて行けないよ〜
お金なくて〜
でも応援してるよ💓
とか。まあ、よくある話ですよね。
んで、そこで舞台暗くなって雰囲気変わり
舞台観に行った人の裏の気持ちを。
はあー?テスト?遠い?お金ない?
そんなのただの言い訳。俳優応援するならお金使って、貢いでなんぼでしょ。そんな実際観に行かないで応援してるなんて応援に入らない。
ですって。例えば学生だったら学業優先なのは当然だし、社会人ならお金あっても仕事がある。絶対に仕事は最優先にするべき。かなと。まあ、ブーメランですね。
そして、りさ子は、彼女はいますか?と。リプを。
しょーた君は、歪んだ顔をしながら
彼女はいません。今は仕事が生きがいです。
というウソを。。。
そして政権カンパニーの皆さんで打ち上げ。
以下フォロワーのリプ
写真載っけちゃってるぅー。
そこまた行ったのね!場所わかってるよ。
そのうち会えちゃいそう。
プロ意識低いな〜
一緒に写ってる子前回の公演でちょっと出てただけの、るるじゃん。どうして〜?図々しいにも程がある!
るるの被ってる帽子!前しょーた君がインスタでアップしてたのと同じ!
匂わせ〜?もしかして2人付き合ってる!?
などなど。
でもりさ子は頑なに、しょーた君は彼女いないって言ってたから、信じない。
りさ子ガチ恋です。俳優さんのことを本気で恋しちゃうことだとか。
まあ当たり前だけどりさ子はフツーのOL。お金の問題。
職場の人とランチ行っても、みんなはセット頼むところをりさ子は卵サンドのみ。スープ付けなよと周りに言われ渋々野菜?スープ付けてた。普段はお弁当なのだとか。
あ、、、それ、、あたしのこと〜💦
涙ぐましい努力。
生々しい表現。
ああ。
そろそろ記憶力に限界が来たので途中を割愛します。
しょーた君に彼女がいるとわかってしまったりさ子。どうする!?⚡︎
その彼女に嫌がらせのメール、電話、えとせとら。
るるちゃんの狂いっぷりも最高。
声が良く通るのよ。
思いっきり振り切っちゃったぶりっ子なのに、怒り蹴散らす時はものすんごい声。迫力。
しかも泣くシーンでは本当に涙流していて、
真の女優やなあ、と。
と、まあぶっちゃけ注目したらあかん所にどうしても目が行きがち。仕方なかった。あれは。
そしてりさ子のしょーた君への言葉
ただ知って欲しかったの!
もう板の上に立って存在して目の前で息してくれるだけでいいの!←ココまぢ共感。
彼女(るるちゃん)よりもしょーた君のこと大好きだし絶対考えてあげられるし、うんたらかんたら。
手震えてたし泣いてたしですんごかった。
ここら辺は確かに俳優という人間への特徴的な気持ちだなーと。
でもその後のりさ子の言葉、それに対するしょーた君の言葉は、普通の恋愛の会話だなあと。
俳優も1人の人間だということを強く感じました。
り「私は、しょーた君のことが好きです」
し「ありがとう。君の気持ちは嬉しいよ。でも僕はるるが好きだから君の気持ちには応えられないんだ」
ね。普通の恋愛話やん?
で、
愛はいつも私を裏切る
で〆られました
まあ大雑把に言うとこんなところでしょうか?
見てない人には多分全く伝わりませんw
あくまで私の備忘録ということで。
最後、出演者あいさつ。
りさ子いない。
んで、、、、
他の俳優さん追っかけ始めるとゆーね。
あの、今日とても素敵でした。応援してます。、、、
人は同じ過ちを繰り返す。
それが常なのですなと。
まあ、流石に俳優さんにガチ恋はないかな、、とは思う。。多分、、
でも何かの分野においてすんげえビッグになってビップ対応してもらえる人間になりたいという野心は捨ててないw
思い当たる節がありすぎでした。
でも見てて辛くて泣けるレベルではまだなかったのでそれは救いでした💦
最近は舞台みても仕事頑張ろうと思ってもなんか気が向かなかったんだけど。今日の舞台のセリフに、趣味にお金かけるのは仕事で稼いでなんぼでしょ。とか趣味のせいで仕事手つかないとかあり得ない。の言葉に目が覚めました。さんくす。
仕事頑張らないと。。。